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Der Begriff „Facility Management“ kommt ursprünglich aus dem englischen Sprachraum. Das Wort „facility“ bedeutet Einrichtung oder Anlage, steht in diesem Zusammenhang aber zum Beispiel für Gebäude, Anlagen und Maschinen oder Grundstücke. So ist Facility Management die Bewirtschaftung und Verwaltung von Gebäuden. Heutzutage wird dieser Begriff auch in Deutschland verwendet.

Das Facility-Management ist ein Ansatz des Managements, der sich darum kümmert die Nutzbarkeit, die Vermarktung, die Wirtschaftlichkeit und die Werterhaltung eines Gebäudes beziehungsweise eines Grundstücks oder einer Maschine zu verbessern und optimaler für Besitzer, Nutzer und Kunden zu gestalten. Dazu müssen die Gebäude, ihre Prozesse und Inhalte bereitgestellt, funktionsfähig gehalten und an die wechselnden organisatorischen und marktgerechten Anforderungen angepasst werden.

Im Bereich des Bauwesens umfasst das Facility Management die Gebäudeverwaltung und auch die bauliche Betreuung von Gebäuden. Unter diesen Begriff fallen jedoch auch Aufgaben, wie zum Beispiel die Wartung von Reinraumbelüftungen in der Halbleiterherstellung, die Bühnenbeleuchtung in Konzerthäusern, aber auch das Beschaffungsmanagement für sämtliche Energiearten und Reinigungsmaschinen, die in einem Gebäude benötigt werden.